تمثّل ظاهرة جفاف وتشقق الشفاه، معاناة حقيقية للكثير من الأشخاص، وبشكل خاص في فصل الشتاء حيث الهواء البارد في الخارج والجاف في الداخل.
أخصائية الأمراض الجلدية الدكتورة إيرينا غوستيفا أشارت، إلى أن البرد والريح وجفاف هواء المنزل، جميعها عوامل تسبب جفاف الشفاه وتشققها، وبالطبع التعرض للريح والبرد يفاقم المشكلة، لذلك تنصح باستخدام مرطب الشفاه أو أحمر الشفاه الصحي، المهم لا يحتوي على الفازلين، لأنه يخلق الوهم بأن الشفاه رطبة ولكن تأثيره في الواقع "مثل لعق الشفاه".
وأوضحت بأن أفضل مستحضرات التجميل هي تلك المحتوية على شمع عسل النحل، وكذلك المحتوية على اللانولين وزيت الشيا والبابونج.
كما لفتت إلى أن الطقس عادة قد يكون سببا في جفاف الشفاه، فمثلا قد يكون للشخص حساسية من الشمس أو للأشعة فوق البنفسجية، لأنه في الشمس القوية لا تجف الشفاه فقط بل تصبح سمراء اللون، لذلك لا تنصح باستخدام أحمر الشفاه على الساحل وأثناء التجوال، لأن الصبغة تساعد على إصابة الشفاه بحروق.
وأبرزت غوستيفا عوامل أخرى تؤدي إلى جفاف الشفاه، وهي الآثار الجانبية لتناول الأدوية، تناول الفيتامينات والعناصر المعدنية، نقص فيتامينات А وЕ، المكورات العنقودية الذهبية، عدوى فطرية، مرض السكري، تسوس الأسنان والتهاب الغشاء المخاطي لتجويف الفم، أمراض الجهاز الهضمي.